DEFINICJE
Następujące określenia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
- Impreza turystyczna – należy przez to rozumieć Imprezę Turystyczną organizowaną przez Mariusz Wójt Village Head Snowboard.
- Serwis – strona internetowa działająca w domenie www.vhsboard.pl, która służy do prezentowania oferty Firmy. Serwis nie jest serwisem rezerwacyjnym. Rezerwacje
i zawieranie umów o imprezę turystyczną odbywają się w zewnętrznym serwisie. - Serwis zewnętrzny – serwis internetowy działający w domenie www.sportoryko.pl, prowadzony przez odrębny podmiot, za pośrednictwem którego odbywa się proces rezerwacji, zawierania umów oraz płatności.
- Firma – Mariusz Wójt Village Head Snowboard z siedzibą w Łodzi przy ul. Tomaszowskiej 162, 93-635, posługująca się numerem NIP: 982-06-74-02 oraz numerem REGON: 367266357, jest wpisana do Rejestru Organizatorów Turystyki
i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Łódzkiego pod numerem 26387. - Umowa – umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Firmą za pośrednictwem zewnętrznego serwisu rezerwacyjnego.
- Umowa świadczenia usług drogą elektroniczną – umowa zawierana pomiędzy Firmą a Użytkownikiem z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, na podstawie której Firma udostępnia Użytkownikowi Serwis i jego funkcjonalności.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym osoba działająca w imieniu własnym lub osób trzecich, w szczególności osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej.
- Zaliczka – jest to pierwsza rata Opłaty w wysokości określonej każdorazowo dla każdej z Imprez Turystycznych w wysokości 30% kwoty, oferowanych przez Firmę w ofercie. Zaliczka podlega rozliczeniu zgodnie z warunkami rezygnacji z imprezy.
- Opłata – cena za usługi objęte Imprezą turystyczną wraz z Usługami dodatkowymi.
- Rezerwacja – należy przez to rozumieć proces zgłoszenia chęci udziału w imprezie turystycznej za pośrednictwem zewnętrznego serwisu rezerwacyjnego, zakończony wpłatą Zaliczki. Moment wpłaty Zaliczki jest równoznaczny z zawarciem Umowy.
- Komunikat wyjazdowy – należy przez to rozumieć zredagowaną i przekazaną przez Firmę Uczestnikowi drogą mailową notatkę ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi Imprezy, z którą Uczestnik zobowiązany jest się zapoznać.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu prowadzonego przez Firmę.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny
z postanowieniami Regulaminu, przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. - Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz korzystania z plików cookies określa Polityka prywatności.
WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
- Firma świadczy na rzecz Użytkowników usługę udostępniania Serwisu Internetowego, oferującego w szczególności następujące funkcjonalności:
a) przegląd Imprez turystycznych oferowanych przez Firmę,
b) przegląd usług oferowanych przez Firmę - Korzystanie z Serwisu nie wymaga Rejestracji. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
- Zapoznanie się z Imprezami turystycznymi oferowanymi przez Firmę jest możliwe w menu górnym Serwisu dostępnej na stronie www.vhsboard.pl
- Dokonywanie Rezerwacji jest możliwe na Serwisie Zewnętrznym, do którego znajduje się przekierowanie przy każdej z Imprez Turystycznej.
- Sprawdzanie informacji o zawartych Umowach, informacji o płatnościach, informacji o danych osobowych jest możliwe na stronie Serwisu zewnętrznego.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od Umowy świadczenia usług drogą elektroniczną Firma składa za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie Rejestracji w Serwisie Zewnętrznym.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy świadczenia usług drogą elektroniczną Użytkownik składa przez skierowanie oświadczenia odpowiedniej treści na adres mariusz@vhsboard.pl z adresu poczty elektronicznej wskazanego przez Użytkownika w trakcie Rejestracji lub później albo pisemnie na adres Firmy.
- Oświadczenie o odstąpieniu lub wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie ma wpływu na zobowiązania i uprawnienia Użytkownika i Firmy wynikające z zawartych Umów lub Umów dodatkowych.
- W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
a) dysponowanie urządzeniem umożliwiającym połączenie z siecią Internet,
b) niezbędne jest posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej technologię Java i JavaScript oraz oprogramowania umożliwiającego odczytywanie plików zapisanych w formacie PDF,
c) uruchomienie obsługi plików cookies i wyrażenie zgody na umieszczanie plików cookies w komputerze Użytkownika,
- Zabronione jest:
a) uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do Serwisu w części nieprzeznaczonej dla Użytkownika,
b) blokowanie dostępu do Serwisu
c) naruszanie praw, w tym praw osobistych, osób trzecich,
w szczególności innych Użytkowników.
REZERWACJA IMPREZ TURYSTYCZNYCH I ZAWIERANIE UMÓW
- Informacje o Imprezach turystycznych zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
- Serwis nie umożliwia dokonywania rezerwacji ani zawierania umów o udział
w Imprezach Turystycznych. W celu rezerwacji wybranego wyjazdu, Użytkownik zostanie przekierowany do zewnętrznego serwisu internetowego, działającego pod adresem www.sportoryko.pl, którego administratorem jest odrębny podmiot. - Rezerwacji dokonuje się poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na zewnętrznym serwisie internetowym.
- Zawarcie Umowy następuje z chwilą dokonania przez Użytkownika wpłaty Zaliczki.
- Po dokonaniu Rezerwacji na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika w trakcie Rejestracji wysłana zostanie wiadomość zawierająca informacje dotyczące daty i numeru dokonanej Rezerwacji oraz informacje dotyczące terminów płatności, a także Umowa.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za działanie serwisu Sportoryko.pl oraz za warunki umów zawieranych za jego pośrednictwem.
- Zasady i warunki świadczenia usług turystycznych, w tym realizacji Umowy, rozwiązania Umowy, obowiązków stron Umowy zawarte są w Ogólnych Warunkach Uczestnictwa w Imprezie Turystycznej. Dokument ten jest dostępny na stronie www.vhsboard.pl w zakładce “Kontakt”.
- Koszt udziału w Imprezie turystycznej, w tym poszczególnych usług świadczonych
w ramach Imprezy turystycznej lub innych świadczeń dostępnych w ramach Imprezy turystycznej, podawany jest w złotych polskich i zawierają podatek VAT. - W przypadku niedotrzymania przez Użytkownika terminów zapłaty zaliczki lub pozostałej części ceny Firma jest uprawniona do odstąpienia od Umowy. W takim przypadku Firma obciąża Użytkownika kosztami rezygnacji z uczestnictwa
w Imprezie turystycznej w wysokościach i na zasadach określonych w treści Umowy.
REKLAMACJE DOTYCZĄCE DZIAŁANIA SERWISU
- Nieprawidłowości związane z działaniem Serwisu Użytkownicy mogą zgłaszać pisemnie na adres Firmy lub pocztą elektroniczną na adres mariusz@vhsboard.pl
- Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w terminie 3 dni od dnia,
w którym doszło do nieprawidłowości w działaniu Serwisu. - Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Firmę w terminie 30 dni od daty jej dostarczenia Firmie.
- W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj nieprawidłowości w działaniu Serwisu oraz datę jej wystąpienia. Użytkownik może też podać inne informacje, które w jego ocenie mogą mieć znaczenie dla poprawy działania Serwisu.
- O wynikach rozpatrzenia reklamacji Firma niezwłocznie poinformuje Użytkownika.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za problemy lub ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, mających wpływ na korzystanie z Serwisu.
- Firma zastrzega możliwość czasowego lub trwałego zawieszenia działania poszczególnych funkcjonalności lub całego Serwisu, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji lub modyfikacji infrastruktury technicznej.
- Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Firma nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia i przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu
z infrastruktura techniczną Użytkownika. - Firma nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych przez Użytkownika korzyści w związku z przerwami lub zakłóceniami, o których mowa powyżej.
- Za realizację usług obsługi płatności świadczonych przez osoby trzecie na zasadach określonych w regulaminach świadczenia usług przez te podmioty, Firma nie ponosi odpowiedzialności.
SPORY
Spory pomiędzy Firmą a Użytkownikiem dotyczące udostępnienia Serwisu należą do właściwości sądów powszechnych właściwych zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Firma ma prawo wprowadzić zmiany do Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.